Почему Сбербанк не в белых списках: СОРМ, требования ФСБ и что это значит для пользователей

Разбираемся, почему Сбербанк и другие крупные банки не попали в белые списки Минцифры. Причины: требования ФСБ по СОРМ, хранение переписок, размещение серверов в РФ. Что делать клиентам и как защитить свои финансы.

Что такое белые списки и зачем они нужны

Белые списки — это перечень сайтов и приложений, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Такие отключения происходят в России с весны 2025 года в регионах, где есть угроза атак беспилотников. Власти объясняют это необходимостью минимизировать риски при налётах дронов.

Когда мобильный интернет отключают, большинство сервисов становятся недоступными. Но некоторые ресурсы, включённые в белый список, продолжают функционировать. Это позволяет людям оплачивать покупки, пользоваться банковскими приложениями и получать важную информацию.

В белый список входят не только банки, но и другие социально значимые сервисы. Например, портал HeadHunter, сеть «Вкусно — и точка», онлайн-кинотеатр «Иви» и каршеринг. Однако состав списка вызывает вопросы: во время отключений пользователь может заказать еду или посмотреть фильм, но не всегда может оплатить эти услуги, если его банк не входит в перечень.

Кто уже в белом списке, а кто нет

На данный момент в перечень банков, доступных при ограничениях мобильного интернета, входят Альфа-банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям, которые предъявляются для включения в список.

Сбербанк, Т-Банк и некоторые другие крупные банки в список не попали. Это вызывает вопросы, ведь Сбербанк — крупнейший банк страны, и его клиенты особенно страдают от недоступности сервисов во время отключений.

Интересно, что глава Банка России Эльвира Набиуллина высказывала мнение, что в белый список должны быть включены все банки с действующей лицензией. Она отмечала, что присутствие в перечне отдельных кредитных организаций создаёт конкурентное преимущество и нарушает принципы равной конкуренции. Однако пока позиция регулятора не нашла отражения в реальных решениях.

Почему Сбербанк не включили: версия с СОРМ

Основная причина, по которой Сбербанк и другие банки не попали в белый список, связана с требованиями ФСБ. Речь идёт о системе технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий — СОРМ.

СОРМ — это программно-аппаратный комплекс, который даёт силовикам возможность удалённого доступа к перепискам, звонкам и интернет-трафику пользователей в режиме реального времени. Такая система уже установлена у всех операторов связи, но теперь её требуют внедрить и в банковских приложениях.

По информации из открытых источников, в октябре 2025 года ФСБ обязала крупные банки установить СОРМ. Однако Сбербанк и Т-Банк отказались это делать. Банки опасаются, что внедрение системы слежки приведёт к оттоку клиентов, которые не захотят, чтобы их переписка с банком и финансовые операции были доступны спецслужбам.

Дополнительные требования: серверы в РФ и хранение переписок

Помимо СОРМ, для включения в белый список необходимо выполнить ещё несколько условий. Одно из них — размещение всех серверов банка на территории России. По данным Минцифры, Сбербанк не выполнил это требование в полном объёме.

Также с января 2026 года банки будут обязаны хранить содержание переписок с клиентами в течение трёх лет и предоставлять правоохранительным органам ключи шифрования по запросу. Это требование также вызывает опасения у банков, так как оно фактически отменяет банковскую тайну в её привычном понимании.

Банкиры считают, что такие требования испугают клиентов, и они уйдут в другие банки, которые не обязаны раскрывать данные. Поэтому Сбербанк и другие банки сопротивляются внедрению СОРМ, несмотря на риск остаться за пределами белого списка.

Мнение экспертов: загадка Сбербанка и технические ограничения

Президент группы компаний InfoWatch Наталья Касперская в июле 2026 года высказала мнение, что отсутствие Сбербанка в белом списке — загадка. Она предположила, что банк не выполняет какие-то технические требования, необходимые для включения в перечень.

Касперская также отметила, что белые списки предполагают ограниченное количество участников. По её словам, логично, чтобы туда попала пятёрка банков, и все банки там быть не могут просто технически.

Однако позиция Банка России противоположна: регулятор считает, что в списке должны быть все банки с лицензией. Это противоречие между позицией регулятора и фактическим составом списка остаётся неразрешённым.

Что говорят в Минцифры и ФСБ

Представители Минцифры дипломатично отмечают, что решения о включении в белый список принимаются «по согласованию с профильными ведомствами». Фактически это означает, что ключевая роль принадлежит ФСБ.

Инсайдеры на финансовом рынке подтверждают, что ФСБ фактически наложила вето на включение ряда банков в реестр социально значимых ресурсов. Камнем преткновения стала именно система СОРМ.

Президент Владимир Путин объяснял необходимость ограничений связи минимизацией рисков при налётах дронов. В этой логике банки, отказывающиеся устанавливать следящее оборудование, могут восприниматься как «серые зоны», которые не заслуживают приоритетного доступа.

Как это влияет на клиентов банков

Для рядовых пользователей отсутствие банка в белом списке означает, что во время отключения мобильного интернета они не смогут воспользоваться приложением банка. Это может парализовать экономическую активность: люди не смогут оплатить покупки, перевести деньги или проверить баланс.

Особенно остро проблема стоит в регионах, где отключения становятся регулярными. Например, в Петропавловске-Камчатском мобильный интернет исчез 31 декабря и начал возвращаться лишь спустя две недели. В таких условиях невозможность зайти в банковское приложение становится серьёзным неудобством.

Клиенты Сбербанка и Т-Банка оказываются в неравном положении по сравнению с клиентами Альфа-банка или ВТБ, которые могут продолжать пользоваться своими счетами. Это создаёт конкурентное преимущество для банков из белого списка и может привести к оттоку клиентов от банков, не попавших в перечень.

Что делать клиентам, если банк не в белом списке

Если ваш банк не входит в белый список, важно заранее продумать план действий на случай отключения интернета. Вот несколько рекомендаций:

  • Имейте при себе наличные деньги. Во время отключений банкоматы и терминалы могут не работать, но наличные всегда принимают.
  • Установите приложения нескольких банков. Если один банк недоступен, вы сможете воспользоваться другим.
  • Оформите карту банка из белого списка, например Альфа-банка или ВТБ. Это не значит, что нужно полностью переходить, но запасная карта может пригодиться.
  • Сохраните офлайн-карту с номерами телефонов банка и контактами для экстренной связи.
  • Используйте VPN для доступа к банковским приложениям, если это возможно. Однако помните, что VPN может быть недоступен во время отключений.

Эти меры помогут снизить риски, связанные с недоступностью банковских сервисов.

Перспективы: договорятся ли банки с ФСБ

Ситуация с белыми списками продолжает развиваться. Вероятно, в ближайшие месяцы мы увидим завершение противостояния между банками и ФСБ. Возможны два сценария: либо финансовые гиганты найдут компромиссный технический вариант, либо будут вынуждены капитулировать перед требованиями ФСБ.

Некоторые эксперты считают, что банки в конечном итоге согласятся на внедрение СОРМ, поскольку потеря доступа к клиентам во время отключений может быть более серьёзной проблемой, чем репутационные риски. Другие полагают, что банки будут искать обходные пути, например, передавать данные в обезличенном виде.

Для рядового пользователя это означает, что эпоха цифровой прозрачности окончательно наступает даже там, где раньше царила банковская тайна. Вопрос лишь в том, как быстро это произойдёт и какие компромиссы будут найдены.

Как защитить свои данные в новых условиях

Внедрение СОРМ в банковских приложениях означает, что переписка с банком и финансовые операции могут стать доступны спецслужбам. Это вызывает беспокойство у пользователей, которые ценят приватность.

Чтобы защитить свои данные, можно предпринять следующие шаги:

  • Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию для банковских приложений.
  • Избегайте обсуждения финансовых вопросов в мессенджерах, если это возможно.
  • Регулярно проверяйте выписки по счетам на предмет подозрительных операций.
  • Используйте VPN для дополнительной защиты интернет-трафика, особенно в общественных сетях.
  • Рассмотрите возможность использования банковских карт с ограниченным функционалом для онлайн-покупок.

Эти меры не гарантируют полную защиту, но помогут снизить риски.

Вопросы и ответы

Почему Сбербанк не входит в белый список?

Сбербанк не включён в белый список из-за невыполнения требований ФСБ, в частности, отказа установить систему СОРМ (систему оперативно-розыскных мероприятий). Также банк не разместил все серверы на территории России. Эти требования являются обязательными для включения в перечень.

Что такое СОРМ и зачем она нужна банкам?

СОРМ — это программно-аппаратный комплекс, который позволяет спецслужбам получать удалённый доступ к перепискам, звонкам и интернет-трафику пользователей. В банках она должна использоваться для контроля за финансовыми операциями и предотвращения финансирования терроризма. Однако банки опасаются, что это приведёт к утечке банковской тайны и оттоку клиентов.

Какие банки сейчас входят в белый список?

В белый список входят Альфа-банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям, предъявляемым для включения в перечень.

Что делать, если мой банк не в белом списке и интернет отключили?

Рекомендуется иметь при себе наличные деньги, установить приложения нескольких банков, оформить карту банка из белого списка, сохранить контакты банка для экстренной связи и использовать VPN, если это возможно. Также можно заранее продумать альтернативные способы оплаты.

Может ли Сбербанк попасть в белый список в будущем?

Да, если Сбербанк выполнит требования ФСБ, включая установку СОРМ и размещение серверов в России. Однако банк пока сопротивляется, опасаясь оттока клиентов. Возможно, в будущем будет найден компромисс.

Как отключение интернета влияет на банковские операции?

Во время отключения мобильного интернета банковские приложения банков, не входящих в белый список, становятся недоступны. Это означает, что клиенты не могут совершать переводы, оплачивать покупки или проверять баланс. Это может парализовать экономическую активность в регионах.

Безопасно ли использовать VPN для доступа к банковским приложениям?

Использование VPN может помочь обойти ограничения, но не гарантирует доступ, так как во время отключений VPN-сервисы также могут быть недоступны. Кроме того, использование VPN может быть запрещено законодательством, поэтому важно соблюдать осторожность и использовать только надёжные сервисы.